> Zencart中文手册 > 如何提高Zencart网店订单转化率呢

订单转换率可能很多人不知道这个概念,首先,要了解什么叫转换?转换一般指访问者在某种营销方式的引导下,进行某项对网站有利的动作行为。整个转换过程主要涉及三个要素,第一就是访问者的需求,第二是符合访问者需求的产品或服务,第三是访问者获知产品或服务,并以一定代价获取产品或服务的过程。

而“转换率”也就是指访问者当中,有多少比例的人数进行了某项对网站有利动作行为。一般来说“转换率”越高,也意味着你的营销方式就越成功。对于外贸网店,意思就是客户浏览之后,能成功下订单,支付的行为。而对网站买家下单转换率的影响,除了最为关键的网站本身的用户体验设置之外,买家付款的支付形式也是原因之一,比如,站外支付与站内支付,其两者作用上,站内支付更能提高买家下单转换率,因为它的支付形式对买家更为安全可靠。现在结合一些自己手头的外贸网站和做外贸电子商务的一些经验,简单谈谈关于提高订单转化率的一些经验,跟大家分享一下心得。

以下讲到的都是用zencart建设的网店:

1、精致的模板比一般的模板订单转化率比较高首先就是zencart模板的选择,好的模板跟不好的模板有很大的区别。而好与不好又跟不同的地区和国家有关系。有些我们连看都不想看的模板,但是对于一些国家的人来说,那是很好看的。而模板的好看与否又跟订单的转化率有一定的关系,我发现针对一些特定的国家,比如美国,网站做得美观的比做得难看的网站订单转化率比较高。

2、方便快速的支付方式用zencart制作的外贸网店,默认的支付方式有paypal,这也是我们做外贸网店的用得比较多的一种支付方式。简单快捷的支付方式会对订单的转化率有很大的影响。就拿美国人来说,美国人最常用的付款方式主要有信用卡和paypal这两种方式,而如果网店里没有提供这两种支付方式的话,那将会少了很多订单。个人认为这两种支付方式都是必须要有的,其他的支付方式只做为一个可选的支付方式即可。

3、简单的注册流程zencart默认的注册流程是比较麻烦的,面对这样的注册流程会加大用户的心理作用,所以建议还是简化这个注册流程。如果是用paypal支付的话,可以把需要注册就可以直接付款,默认就使用paypal里面的地址做为收货地址。

4、价格优势买东西的人都是要先看价格的,而在网上购物的人肯定也都是货比三家才决定在哪里下单。而如果同样的商品,那肯定是价格低的网店有优势。所以有时候可以采集薄利多销的策略来制定商品的价格。

5、流量大的网站订单比较多网店没有流量怎么可能有订单呢,所以流量是肯定要有的,个人的经验认为,当一个网站的流量达到每天100IP左右的时候就开始有订单了。所以前期的推广是要付出很多努力的。做seo或者投谷歌广告都可以考虑,有成本的话当然是投广告效果比较好了,而一般的人做的网店大部分都是采用seo的推广方式,这种推广方式的成本非常低,效果也明显。做外贸外贸的可以慎重考虑。