Processing an order / 处理订单
获取订单通知
当顾客通过你的Shopify网店下单后,Shopify系统会自动在后台创建一个开放订单,你会有3种方法收到新订单通知:
1.邮件
2.后台(Orders菜单栏的气泡提示)
3.后台(Home 页面)
提醒:
如果一个订单没有支付成功但是顾客已经到了结账的那一步了,则会被显示为abandoned checkout.(仅Professional 和 Unlimited 方案才有此功能。)
1.查看订单
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1
进入你的Shopify后台
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2
点击左侧Orders菜单,进入订单列表页面
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3
所有的新订单都将以开放订单的方式出现在订单页面. 要查看一个订单,点击订单号即可。
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4
打开后,你会进入该订单的管理页面
2.编辑订单
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主要指因某种原因修改顾客的收货地址或电子邮箱.
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在客户资料一栏点击Edit即可修改。
PS:
账单地址,所购产品及订单总额在这里是无法修改的。如果顾客改变主意,你可以通过履行部分订单或部分退款操作,当然顾客也可以取消订单并重新下单。
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